Administracja socjalna umożliwia prowadzenie działalności socjalnej mającej na celu pomóc osobą potrzebującym. Administracja socjalna powinna być przystępna dla każdego człowieka i otwarta na jego potrzeby. Wszystkie urzędy/oddziały powiązane z działalnością socjalną powinny pojawić się w tej kategorii.